中国工程机械将风云再起,创建强势品牌 !
王老吉的商标之争,让我们看到了品牌的价值,仅仅一个凉茶饮品,2010年估值已达1080.15亿,堪称中国第一品牌。如今,中国工程机械行业正遭遇“低谷”,内向型企业处境尤其艰难,这是经济发展规律使然,也是粗放增长方式的自我调整。工程机械企业如果能够把对规模和产能的关注,转移到产品和客户本身上来,推行精益生产,实现产品升级,建立强势品牌资产,这将是行业由“强大”走向“伟大”的一次最好机遇。
打造品牌形象 实现产业升级
强化品牌意识 树立高端形象
卡特彼勒广告牌
作为中国工程机械行业领军者,中联重科自2009年开始在凤凰卫视播出“思想构筑未来”广告片,最近笔者在《参考消息》上也看到了三一重工大幅广告,说明行业内已有先行者在品牌建设方面跨出可喜一步。如今,中国工程机械在国际舞台上的地位与日俱增,我们期待行业内能够出现真正意义上的世界级品牌,早日屹立强者之林。
感知质量与实际质量不同,如果原先有了低质量的形象,消费者可能会受到过度影响,从而不相信新的质量宣传,或者不愿花时间来验证,比如号称“史上质量最好”的国产奶粉。相反,苹果之所以被消费者定位为高端,是因为乔布斯能够为了提高毫秒级别的交互反馈速度或毫米级别的设备尺寸,而不惜成本、不惜等待、不惜使用昂贵及供应不上的原料,不惜折磨设计工程师,直到超越客户预期的完美作品问世。
苹果的魅力来自精益求精 中国工程机械行业经过近十年的黄金发展期,取得了举世瞩目的成就,但随之也带来“大而不强”“肥而不壮”的评价。这固然受制于我国工业制造整体水平,但同时也与产品研发周期较短、更新换代速度过快、过分追求“最高”“最大”指标、在产品尚未达到精益求精前就匆忙投入市场有关。市场需求旺盛之时,产品质量粗糙等问题会被暂时掩盖,但一旦需求收缩,消费者便会更加挑剔,对品质的要求也会水涨船高。同时,据21-sun记者了解,中国消费者喜欢分享:如果用户对产品认可,他会平均向11个人进行宣传;如果某个用户因购买产品受到损失,他会平均向25个人诉说,因此无论是主机生产企业还是代理商,对口碑的关注都应提高提升到战略高度上来。
农机问题产品召回
用户对中国工程机械产品感知质量不高的另一个原因,在于缺乏规范的产品召回制度。召回制度与再制造一样,也是来自汽车行业的概念——按照《缺陷汽车产品召回管理规定》要求,汽车产品制造商有责任消除其产品可能引起人身伤害、财产损失,包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等有关方面关于缺陷的具体情况及消除缺陷的方法事项,并由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、收回等具体措施有效消除其汽车产品缺陷。尽管2009年11月,国务院确立了农机缺陷产品召回制度,但由于工程机械设备的体积庞大和昂贵的运输费用,产品“召回”制度一直没有出台,设备出现问题也是由代理商负责修理、更换配件。近期,行业内因产品质量问题引起的纠纷不断见诸媒体,诚然这其中不排除由于行业不景气、个别客户不愿按时还款,但大部分情况下,还是因为工程机械产品质量不过关。如果行业内能够早日建立产品召回制度,一方面可以增加主机生产厂商的责任感,另一方面也能增加用户对“中国制造”的认可和信赖。
|
- 上一篇:西南工程机械市场:璞玉初开 惊世之美
- 下一篇:中国矿山机械行业:谁少了改变的激情?
- 评论列表(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)
-