恒立重工是矿用挖掘式装载机(扒渣机),井下铲运机,矿用装载机专业的生产厂家
湖北恒立工程机械有限公司是专业研制开发生产井下铲运机系列、矿用装载机系列、轮胎式、大坡度履带式矿用扒渣机系列、矿用掘进机系列等工程机械设备等多种工程机械的多元化企业,已通过ISO9001:2000质量管理体系认证。本公司科研实力雄厚,针对市场需求,定向技术开发,其生产的井下铲运机系列、矿用装载机系列、轮胎式、大坡度履带式矿用扒渣机系列、矿用掘进机系列等设备远销海内外,目前我公司产品销售地区(国内):河南,重庆,陕西,贵州,新疆,河北,湖南,山东,四川,云南,湖北,福建,甘肃,江西,广东,黑龙江,辽宁,内蒙古,浙江,山西,安徽,广西,北京,海南等,并且在全国设有30多家办事处为各地的客户售后服务和技术指导。 公司产品已批量出口到吉尔吉斯坦、缅甸、朝鲜、外蒙古等国家...公司可根据客户的具体要求,订做与之相匹配的矿用设备。竭诚欢迎社会各界朋友、同仁光临洽谈,共谋发展。销售电话:400-860-8066
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中国工程机械将风云再起,创建强势品牌 !(2)

时间:2012-08-17 11:15来源:中国工程机械商贸网 作者:21-sun 点击:
品牌忠诚 加强与客户的联系 品牌忠诚是指消费者对某一品牌的特殊嗜好,在不断购此类产品时,仅仅是因为认品牌而放弃对其他品牌的尝试。品牌忠诚对营销成本的影响是巨大的,因为维系老客户的成本要比吸引新客户的成

  品牌忠诚 加强与客户的联系
  品牌忠诚是指消费者对某一品牌的特殊嗜好,在不断购此类产品时,仅仅是因为认品牌而放弃对其他品牌的尝试。品牌忠诚对营销成本的影响是巨大的,因为维系老客户的成本要比吸引新客户的成本低很多。企业经常犯的一个错误就是依靠引诱新客户来寻找增长,而忽略了现有的客户。其实,现有消费者的忠诚也意味着竞争者巨大的进入壁垒,因为引诱消费者转换品牌忠诚的成本通常很高。
  通过对忠诚度细分我们可以发现,市场上的消费者通常可分为以下几部分:非客户(购买竞争者品牌货非此类产品使用者)、价格转换者(价格敏感的顾客)、被动忠诚者(习惯性而非理性购买者)、摇摆不定者(对两个或更多的品牌持无所谓态度者)和忠诚顾客。企业的挑战是改进品牌忠诚度的版图:增加非价格转换者的顾客;强化摇摆不定者和忠诚顾客与品牌的联系;增加愿以高价(或忍受不便)使用本品牌或服务的顾客人数。
  增加摇摆不定者和忠诚客户忠诚度的方法之一是发展或加强他们与品牌的联系,在此方面,服务是最好的途径。目前工程机械行业内,各品牌正声势浩大地开展服务万里行活动,目的便在于通过主动式、全方位的服务,增加客户对品牌的感情和信任。除此之外,日常及时、热情周到的服务也是增加品牌粘合度的方式之一。21-sun记者在走访中发现,在当前产品同质化竞争激烈,技术瓶颈暂时难以打破的局面下,服务的好坏,甚至成为客户选择该产品的唯一理由。
  此外,企业所推出的会员增值服务,诸如顾客俱乐部、行业大赛等方式,不仅能强化品牌价值主张和差异点,同时也体现出公司没有把客户的忠诚视为理所应当,而是通过不断实现用户价值最大化,增加品牌的情感溢价。
 

 

沃尔沃掘战达人大赛

  2011年至2012年,沃尔沃建筑设备成功举办两届“掘战达人”大赛,不仅宣传了产品的节能理念,还向挖掘机手提供了一个培训和自我展现的舞台。因此尽管中国市场需求不断收缩,但沃尔沃产品却实现了逆势增长,这不得不归功于其节油理念深入人心,以及消费者对企业价值主张的认可。正如稻盛和夫所说,商业不是冰冷的游戏,退后三步看,都与人性相关。沃尔沃“掘战达人”举办过程中,充分实现了对人的关注,因此获得了商业价值和社会价值的双赢。
  诚然,品牌建设并不容易,因为它随时会受到以下几方面冲击:第一,价格竞争压力,它会直接动摇品牌建设的初衷;第二,竞争者的扩张,它减少了定位的选择以及实施的有效性;第三,市场与媒体的碎片化,它决定品牌建设很难达到一致性;第四,多品牌及多产品的卷入;第五,改变正确战略品牌的诱惑;第六,公司组织对创新的偏见,因为任何的改变不仅导致成本升高,风险加剧,而且会使先前的投资回报降低甚至打水漂;第七,多元投资的压力;第八,短期绩效压力,很多经营者认为“活下去”比“活得好”更重要。
  然而,品牌是一个企业的灵魂。品牌建设对于企业可持续性发展具有决定性的作用,只有拥有了自己的品牌资产,我们的工程机械企业才可能摆脱低价、同质化漩涡,在未来竞争中立于不败之地。
 

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